Do Schroniska są przyjmowane psy z terenu miasta Pabianice oraz terenów ujętych w umowach o świadczenie usług (Zgierz).

O bezdomnych błąkających się psach należy powiadomić:
 - w Pabianicach - Straż Miejską (tel. 986),
 - w Zgierzu - Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej

Jednocześnie informujmy, iż zgodnie z Art.11 ust.1 Ustawy o Ochronie Zwierząt zapewnianie opieki bezdomnym zwierzętom oraz ich wyłapywanie, należy do zadań własnych gmin i informację o bezpańskich zwierzętach na terenach nie ujętych w umowach ze Schroniskiem dla Zwierząt w Pabianicach należy przekazać do właściwego Urzędu Gminy.

Każdy przyjęty pies zostaje wpisany do rejestru i oznakowany numerem.
  Rejestr przyjętych psów zawiera:
 - datę przyjęcia psa,
 - opis psa,
 - określenie miejsca w którym pies został znaleziony.